Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass nach erfolgter Anmeldung am MacBook Pro Retina (OS X 10.8.1) das Display schwarz wird. Dann kann das MacBook nur noch zum leben erweckt werden, wenn der Ausschalter für längere Zeit gedrückt gehalten wird und das System sich abschaltet. Nach einem Neustart und Anmeldung kann (muss aber nicht) das Problem zumindest für die nächste Session gelöst sein. Das behebt das grundsätzliche Problem jedoch nicht.
Laut Apple kann folgende Anleitung zur Problembeseitigung beitragen:
PRAM und NVRAM zurücksetzen
- Fahren Sie den Computer herunter.
- Suchen Sie folgende Tasten auf Ihrer Tastatur: cmd-Taste, alt-Taste, P und R. Sie müssen diese Tasten in Schritt 4 gleichzeitig gedrückt halten.
- Schalten Sie den Computer ein.
- Drücken Sie die Tasten cmd-alt-P-R, und halten Sie diese gedrückt. Sie müssen diese Tastenkombination drücken, bevor der graue Bildschirm angezeigt wird.
- Halten Sie die Tasten gedrückt, bis der Computer startet und Sie den Startton zum zweiten Mal hören.
- Lassen Sie die Tasten los.
Darüber hinaus kann auch folgende Vorgehensweise ausreichen:
MacBook im gesicherten Modus starten
- Fahren Sie den Computer herunter.
- Halten Sie die Shift-Taste gedrückt.
- Schalten Sie den Computer ein.
- Melden Sie sich am System an.
- Fahren Sie den Computer herunter.
- Starten Sie den Computer.
Laut einem Apple-Store kann das Problem des dunklen Displays in einem undefinierten Zustand des Benutzerprofils begründet liegen, oder aber ein hardwareseitiges Problem beim Umschalten von der kleinen Grafikkarte auf die große die Ursache darstellen.